1. Rekisterinpitäjä

Nimi: VilkenJävlaCirkus Oy
Y-tunnus: 3096454-8
Osoite: Haimoontie 248
Postinumero: 03400
Postitoimipaikka: Vihti
Puhelinnumero: 044 980 5623
Sähköpostiosoite: info@vilkenjävlacirkus.fi

2. Rekisteriasioita hoitava henkilö

Nimi: VilkenJävlaCirkus Oy
Y-tunnus: 3096454-8
Osoite: Haimoontie 248
Postinumero: 03400
Postitoimipaikka: Vihti
Puhelinnumero: 044 980 5623
Sähköpostiosoite: info@vilkenjävlacirkus.fi

3. Tietosuojavastaava

Nimi: Omid Rokhsatzadeh
Y-tunnus: 3096454-8
Osoite: Haimoontie 248
Postinumero: 03400
Postitoimipaikka: Vihti
Puhelinnumero: 044 980 5623
Sähköpostiosoite: info@vilkenjävlacirkus.fi

4. Rekisterin nimi

Haimoonmehun verkkokaupan asiakasrekisteri

5. Rekisterin käyttötarkoitus

Rekisterin käyttötarkoituksena on palvelun tarjoaminen käyttäjille, tilausten käsittely ja toimitus, asiakaspalvelu ja markkinointi.
Keräämiämme tietoja käytetään ainoastaan niille tarkoituksille, joihin käyttäjä on antanut suostumuksensa tai joita laki edellyttää.
Käyttäjien tietoja voidaan käyttää markkinointitarkoituksiin, kuten uutiskirjeiden lähettämiseen, vain jos käyttäjä on antanut siihen suostumuksensa.
Käyttäjällä on aina mahdollisuus peruuttaa suostumuksensa markkinointiviestien vastaanottamiseen.
Rekisterin tietoja voidaan käyttää myös palvelun kehittämiseen ja tilastollisiin tarkoituksiin,
mutta näissä tapauksissa tiedot anonymisoidaan ja käsitellään vain yleisellä tasolla.
Emme luovuta käyttäjien tietoja kolmansille osapuolille ilman käyttäjän suostumusta, paitsi jos se on tarpeen palvelun toimittamiseksi (esim. toimitusyhtiölle).
Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa viranomaisille, mikäli laki sitä edellyttää.
Rekisterin käyttötarkoituksena on siis ainoastaan verkkokaupan palveluiden tarjoaminen ja kehittäminen, sekä käyttäjän antamaan suostumukseen perustuva markkinointi.
Tietojen käyttö ja käsittely tapahtuu aina lainmukaisesti ja käyttäjän yksityisyydensuoja huomioiden.

6. Tietojen keräämisen ja käsittelyn peruste

Tietojen kerääminen ja käsittely perustuu käyttäjän antamaan suostumukseen sekä lainsäädännön asettamiin velvoitteisiin ja oikeutettuihin etuihin.
Keräämme käyttäjän antamia tietoja ainoastaan niiltä osin kuin ne ovat tarpeellisia palvelun toimittamiseksi, tilausten käsittelyyn ja toimitukseen, asiakaspalveluun tai markkinointiin.
Käyttäjän antama suostumus markkinointiviestien vastaanottamiseen on aina vapaaehtoinen, ja käyttäjällä on oikeus peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa.
Lisäksi keräämme tietoja lainsäädännön edellyttämällä tavalla, kuten asiakkaan nimen, osoitteen ja maksutiedot tilauksen käsittelyä ja toimitusta varten.
Olemme myös velvollisia säilyttämään tietoja kirjanpidon ja verotuksen tarpeisiin.
Käsittelymme perustuu myös oikeutettuihin etuihin, kuten palvelun kehittämiseen ja parantamiseen, turvallisuuden varmistamiseen sekä petosten ja väärinkäytösten estämiseen.
Nämä toimenpiteet ovat välttämättömiä palvelun laadun ja turvallisuuden varmistamiseksi ja ne toteutetaan aina huomioiden käyttäjän yksityisyydensuoja.
Käyttäjillä on oikeus tarkastaa heistä tallennetut tiedot ja pyytää niiden poistamista, mikäli ne eivät enää ole tarpeellisia palvelun tarjoamiseksi tai lainsäädännön noudattamiseksi.
Käyttäjillä on myös oikeus vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojensa korjaamista.
Yhteenvetona voidaan todeta, että tietojen kerääminen ja käsittely tapahtuu aina käyttäjän suostumuksen, lainsäädännön ja oikeutettujen etujen pohjalta.
Tietojen käsittely tapahtuu lainmukaisesti ja käyttäjän yksityisyydensuoja huomioiden.

7. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri sisältää käyttäjän antamat tiedot sekä verkkokaupan keräämät tiedot käyttäjän verkkopalvelun käytöstä. Keräämämme tiedot voivat sisältää seuraavat tiedot:

Käyttäjän perustiedot, kuten nimi, sähköpostiosoite, postiosoite, puhelinnumero
Tilaus- ja maksutiedot, kuten tilauksen sisältö, hinta, toimitus- ja laskutusosoite, maksutapa ja maksun tiedot
Verkkopalvelun käyttötiedot, kuten käyttäjän IP-osoite, käytetyt laitteet ja selaimet, istuntojen kesto ja käyttöajat, käyttäjän klikkaus- ja hakutiedot sekä evästeiden avulla kerätyt tiedot
Käyttäjän antamat markkinointisuostumukset ja niiden sisältö
Käyttäjän antamat palautteet ja kyselyt
Rekisteriin ei tallenneta arkaluonteisia henkilötietoja tai muita erityisiä henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja.
Keräämämme tiedot ovat tarpeellisia tilausten käsittelyyn ja toimitukseen, asiakaspalveluun, markkinointiin ja verkkopalvelun kehittämiseen.
Tietojen käsittely tapahtuu aina käyttäjän suostumuksen ja lainsäädännön vaatimusten mukaisesti.

8. Tietojen säilytysaika

Säilytämme käyttäjän henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeellista tässä tietosuojaselosteessa mainittujen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi tai niin kauan kuin lainsäädäntö edellyttää.
Henkilötiedot poistetaan rekisteristä käyttäjän pyynnöstä tai kun käyttäjän suostumus tietojen säilyttämiseen ei enää ole voimassa tai käyttäjän ja verkkokaupan välinen asiakassuhde päättyy.
Säilytysajan päätyttyä tiedot poistetaan tietoturvallisesti.
Tilaus- ja maksutiedot säilytetään kirjanpitolain mukaisesti vähintään kuusi vuotta tilikauden päättymisestä.
Evästeiden avulla kerättyjä tietoja säilytetään yleensä vain lyhyen aikaa, kuten istunnon tai muutaman päivän ajan, ja niitä käytetään vain verkkopalvelun käyttökokemuksen parantamiseen ja tilastollisiin tarkoituksiin.
Huomioithan, että tietyt tiedot, kuten käyttäjän antamat markkinointisuostumukset, voivat säilyä voimassa pidempään käyttäjän erikseen antaman suostumuksen perusteella.
Pyrimme kuitenkin aina minimoida käsittelemiemme henkilötietojen määrän ja säilyttämään ne vain tarpeellisen ajan.

9. Säännönmukaiset tietolähteet

Keräämme käyttäjän henkilötiedot pääasiassa suoraan käyttäjältä itseltään verkkopalvelun käytön yhteydessä.
Tietoja kerätään esimerkiksi tilauksen yhteydessä, asiakaspalvelutilanteissa tai käyttäjän antaessa suostumuksen markkinointiviestien vastaanottamiseen.
Lisäksi keräämme verkkopalvelun käyttötietoja evästeiden avulla. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän laitteelle verkkopalvelun käytön aikana.
Evästeet sisältävät yleensä anonyymejä tietoja käyttäjän verkkopalvelun käytöstä, kuten sivuilla vierailtujen sivujen määrän ja käyttöajan.
Evästeiden avulla voimme parantaa verkkopalvelun käyttökokemusta ja tarjota käyttäjille paremmin kohdennettua markkinointia.
Käyttäjän antamat tiedot ja evästeiden avulla kerätyt tiedot ovat ainoat tietolähteet, joista keräämme käyttäjän henkilötietoja. Emme hanki tietoja kolmansilta osapuolilta.
Tietoja kerätään myös Google Analytics –analytiikkatyökalun avulla.

10. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Emme luovuta käyttäjän henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman käyttäjän suostumusta, ellei se ole tarpeen tämän tietosuojaselosteen tarkoituksen toteuttamiseksi tai lainsäädännön velvoitteiden täyttämiseksi.

Joissakin tapauksissa voimme kuitenkin luovuttaa käyttäjän henkilötietoja seuraaville tahoille:

Verkkokaupan yhteistyökumppaneille, jotka auttavat meitä esimerkiksi maksutapahtumien toteuttamisessa tai toimittavat tilaukset käyttäjälle.
Viranomaisille, mikäli lainsäädäntö sitä edellyttää tai mikäli se on tarpeen väärinkäytösten tai petosten selvittämiseksi.
Emme siirrä käyttäjän henkilötietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, ellei se ole tarpeen esimerkiksi maksupalveluiden toteuttamiseksi.
Tällöin huolehdimme siitä, että henkilötietojen siirto tapahtuu EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti.
Käytämme tarvittaessa EU:n komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita tai luotamme henkilötietojen siirrossa Privacy Shield -järjestelyyn, mikäli siirto tapahtuu Yhdysvaltoihin.

11. Evästeiden (cookies) käyttö

Verkkopalvelumme käyttää evästeitä eli pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän laitteelle verkkopalvelun käytön yhteydessä.
Evästeet auttavat meitä parantamaan verkkopalvelun käyttökokemusta ja tarjoamaan käyttäjille paremmin kohdennettua markkinointia.
Käytämme evästeitä esimerkiksi seuraaviin tarkoituksiin:

Parantaa verkkopalvelun toimivuutta ja käyttökokemusta.
Kerätä tietoja verkkopalvelun käytöstä, kuten sivuilla vierailtujen sivujen määrän ja käyttöajan.
Tarjota käyttäjille kohdennettua markkinointia.
Voit halutessasi estää evästeiden käytön muuttamalla selaimen asetuksia. Huomioithan kuitenkin, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa verkkopalvelun toimivuuteen ja käyttökokemukseen.

12. Rekisterin suojaus

Käsittelemme käyttäjän henkilötietoja huolellisesti ja suojattuna.
Rekisterin tietoja säilytetään palvelimilla, jotka sijaitsevat turvallisessa tilassa.
Rekisterin käyttöoikeus edellyttää käyttäjätunnusta ja salasanaa.
Henkilötietojen käsittelyssä noudatamme tietosuojalainsäädäntöä ja muita alan hyväksyttyjä käytäntöjä.

13. Automaattinen päätöksenteko

Emme tee automaattisia päätöksiä (EU:n tietosuoja-asetuksen artikla 22) käyttäjän henkilötiedoilla, joilla olisi merkittäviä vaikutuksia käyttäjän oikeuksiin tai tilanteeseen.

14. Rekisteröidyn oikeudet

Käyttäjällä on oikeus tarkastaa henkilötietonsa, pyytää henkilötietojensa poistamista, rajoittaa henkilötietojensa käsittelyä sekä vastustaa henkilötietojensa käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin.
Käyttäjällä on myös oikeus saada henkilötietonsa siirretyksi toiselle rekisterinpitäjälle, mikäli se on teknisesti mahdollista.
Käyttäjä voi milloin tahansa peruuttaa suostumuksensa henkilötietojensa käsittelyyn, mikäli henkilötietojen käsittely perustuu käyttäjän suostumukseen.
Rekisteröidyn oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä kirjallisesti rekisterin yhteyshenkilölle.
Pyynnöt käsitellään mahdollisimman pian ja viimeistään kuukauden kuluessa pyynnön esittämisestä.
Jos pyyntöön ei voida suoraan vastata, ilmoitamme käyttäjälle perusteen ja mahdollisuuden tehdä valitus valvontaviranomaiselle.